Отзиви от лекцията по Guerrilla Marketing

Бях на еднодневната лекция на Жанет Найденова, наречена „Guerrilla Marketing: Твоят успех чрез интернет!“ и в тази статия ще споделя моите отзиви за събитието. Ще се радвам и тези от вас, които също бяха там, да споделят своите впечатления в коментарите.

Партизански приказки

Guerrilla Marketing (превод партизански маркетинг) е съвкупност от нетрадиционни начини за маркетиране при нисък бюджет с висока възвръщаемост. Съществува и се развива още от 1984 година, когато за пръв път Джей Конрад Ленвинсън в своя книга.

В лекцията Жанет сподели важността на общуването с клиентите и маркетинга уста-на-уста, защото в крайна сметка доволните клиенти са най-добрата референция. Интернет маркетингът и онлайн рекламата бяха от основните теми на разговор. Според лекцията, интернет има четири преимущества пред останалите медии – интерактивност, таргетиране, цена и измеримост.

Партизански съвети

Няколко ценни извода ми се въртяха в главата на излизане от събитието.

Продуктовото разнообразие, което да покрие вкуса на повечето потенциални клиенти. Изборът не винаги е възможен, но е преимущество пред вашите конкуренти.

Призивът за действие (call for action) в уебсайта играе важна роля в партизанския интернет маркетинг. Затова покажете ясно какво очаквате от вашите потенциални клиенти – да попълнят кратка анкета, да се регистрират или да се свържат с вас…

В предоставената работна тетрадка съм записал и други полезни идеи като класифициране на потенциалните клиенти според готовността им да извършат покупка (тоест концентриране на най-много човешки ресурси в общуване и маркетинг на най-вероятните), персонализиране на комуникацията с клиенти и използването на разнообразни канали на промоция в интернет, комбиниране на рекламните канали в различни медии (популяризирането на продукт едновременно чрез интернет, телевизия, радио, принт реклама).

Интересно бе определението на двата типа търговци, които трябва да присъстват във всяка фирма – hunter и farmer. Ловецът привлича нови клиенти, а фермерът култивира взаимоотношенията с текущите.