@ Григор – здравей отново! Правиш едно страхотно уточнение – че качеството на продуктите и услугите e много важна предпоставка за успеха на маркетинга и продажбите. И най-добрият маркетьор не може да спаси ситуацията, ако продуктът не отговаря на изискванията и очакванията на клиентите, или ако е остарял като визия и използвани технологии… В този смисъл координацията между проектантските, производствените и маркетинговите отдели у нас тотално се подценява и на маркетинга се гледа като на разходен център, който има второстепенни функции във фирмата.

Аз имам една проста формула за това: Целите поставени пред маркетинга трябва да са равни на правомощията, които му се дават за да ги постигне.

Т.е. не може мястото на маркетинга в една организация да е сведено до едното „П“, а именно промоцията и да се очаква продажбите и задоволството на клиентите да скочат
до небето. Защото в конкретния случай нищо не влияе така на клиентите както качествения продукт, а той е в „П-то“ на Продуктите, а не в Промоцията.

Тъкмо стартирам една маркетингова къмпания
и ми послужи много добре да преосмисля всичко.