Иновативен бизнес подход в Африка

Снощи в новия брой на списание „Мениджър“ от месец октомври попаднах на интересен материал, написан от бившия американски президент Бил Клинтън – един безкрайно уважаван от мен човек и безспорно много успешен политик.

В качеството си на лидер на своята фондация Бил Клинтън съветва глобалните компании да не се фокусират върху максималната печалба, а да проявяват социално отговорно поведение, което ще им гарантира дългосрочна клиентска привързаност към марката.

За пример Бил Клинтън посочва „Кока-Кола“, която прилага иновативен бизнес подход в Африка. В какво по-конкретно се състои този подход?

Тъй като инфраструктурата в черния континент е отчайваща, доставките на продуктите са много трудни. Ето защо компанията прилага програма за създаване на центрове за ръчна дистрибуция, което не е нищо друго освен разпространение на продуктите от ръка на ръка!

Какви са резултатите от изпълнението на тази програма – за Африка и за „Кока-Кола“?

Този дистрибуционен модел осигурява на компанията достъп до най-труднодостъпните кътчета в Африка.
Дотук има създадени над 2500 (!) независими дистрибуционни центрове в континента.
Осигурена е работа (!) на над 11 000 души!
Годишният приход за компанията е над 500 млн. долара.

Изумително!

Господин Клинтън, много Ви моля! Следващият път, когато българско бизнес списание Ви предложи да пишете за неговата аудитория, посочете някой по-иновативен пример… Цяла нощ след като прочетох споделеното от Вас, не мигнах от вълнение. А когато най-после задрямах, Ви сънувах как пренасяте на гръб тежки каси с любимия продукт, за да помогнете на хората от племето бонго-монго да стопят безработицата! И отново се събудих, обляна в пот от африканската жега…

Имам и една специална молба към българските политици – нека да си оправим пътищата, много ви моля! Защото ако продължаваме по същия начин, след петнайсетина години „Кока-Кола“ може да прилага иновативния си бизнес подход към България, а Барак Обама да разказва за това на целия свят!

От Поли Козарова

Коментари

Dessy октомври 19th

Преди време карах лека кола – сега карам лека кола 4х4, сигурно скоро ще карам джип.
Поли Козарова октомври 19th

Ммм, може би ще можеш да ме качиш, ако се включа в дистрибуторската мрежа на бъдещето
Dessy октомври 20th

Няма проблем! Идеята ми беше, че пътищата вместо да стават все по-хубави, стават все по-лоши! И скоро ще сме като в Африка… Може да разнасяме стоката с катъри – че са по-яки…
Поли Козарова октомври 20th

Нека това да е иновативния ни принос към новата система за дистрибуция – с катъри към най-високите върхове, да имаме пълно покритие
Светомира октомври 22nd

Работила съм в „Кока- Кола“ 6 години и този пример направо ми е втръснал. Даваше се по всякакъв повод от задокеанските шефове, независимо дали за дистрибуция, за маркетинг, за социална роля, за човешки ресурси…Той е нещо като „ИСТОРИЯ“, за печелене на клиенти, заедно с историите за създаването на напитката и с дрехите на Дядо Коледа. В случая, статия в бизнес списание, последните две са неприложими. Бил Клинтън е решил, че в България няма как да не познаваме марката и е представил задължителната африканската легенда. Аз също много се „развълнувах“ от написаното и в главата ми нахлуха стари спомени…от стискане на зъби, за да не кажа нещо неподходящо за хора на високи позиции.
Поли Козарова октомври 22nd

Митовете на глобалните компании! Колко хубаво би било да има повече респект в тях към истинските проблеми на всяка една страна, в която присъстват…
Кремена Джорджева октомври 23rd

Здравейте, Поли. Реших, че е по-уместно да пиша тук.
Не знаех за тази иновация на Кока Кола. Научих оттук.
Предполагам, че социалното и значение е в откриването на работни места, осигураване на доход и препитание.
А по втория Ви въпрос – разбира се, че конкуренцията може да предложи по-добри условия за наемане на хората, но затова ще се наложи да направи също инвестиция. А асфалтираният път се ползва наготово.
Поли Козарова октомври 23rd

@ Kремена, благодаря за коментара!

Да, може би сте права – да осигуриш препитание на хората е също може би вид социална ангажираност. Особено в страни с подобни условия.