5 качества на българския бизнесмен, които му пречат да успява в маркетинга
Отдавна мисля по този въпрос – защо в България е толкова трудно да практикуваме това, което в Америка, в Западна Европа и Скандинавия отдавна знаят и правят в маркетинга. А минаха вече над 20 години от началото на новата българска икономика.
Според мен, има много неща вътре в самите хора, които започнаха да правят бизнес в България, в тяхното поведение и мислене, които пречат на успешния маркетинг в българските фирми. Ето кои са най-важните от тях за мен:
1. Българският бизнесмен няма навик да се съобразява с другите
Независимо дали това са клиенти или служители, българинът не е човек на екипната работа. Веднъж успял, тоест по някакъв начин отличил се от останалите, в бизнеса или друга сфера, това качество още повече се развива у него.
Както и да си го обясняваме – дали с 500 години живот под чужда власт, когато всеки е трябвало да оцелява сам и със своето семейство, дали с останалите 50 години организирано немислене и невъзможност за изява… но това е факт – българските бизнесмени рядко планират нещата или реализират нещата, вземайки предвид друго мнение, освен своето.
А маркетингът е комуникация, баланс на позиции, екстравертност, синергия на мнения и интереси.
2. Българският бизнесмен иска да контролира всичко
Това е черта, която му помага да успява в много трудни условия, разполагайки с малки ресурси – хора, време, пари… В такива условия често по-добре се справят организации, които са ръководени единодушно, организации със строга йерархична структура. Както се казва, има един, който си слага главата в торбата.
Но когато се касае за развитие, за приемане на стратегии, за вдъхновяване на другите да следват приетите стратегии – точно тази склонност към свръх-контрол, неумението да делегираш права, обикновено спира движението напред.
Много български фирми можеха да се развият повече преди кризата, но нямаха подходящ управленски ресурс, който да планира и реализира това.
3. Българският бизнесмен не обича промените
Ние, българите, се страхуваме от промените. Това някак си е вкоренено в нашата природа. Вижте как мислим – приемаме завършването на висше образование повече като край, отколкото като истинско начало… Много от нас, които не работят „по специалността си“, приемат това като голяма трагедия. А останалите мъничко ги съжаляват.
Така е и в бизнеса. По време на кризата способността да се променяш е ключова за перспективите на фирмата. Срещнах се с невероятно много български собственици на бизнес, които някак си разбират, че е необходима промяна, но не съумяват да я предприемат. Защото не знаят как, защото се страхуват от провал…
4. Българският бизнесмен не обича да се учи
Каквото е научил в университета или на каквото животът го е научил – стига му толкова! Толкова малко се чете, толкова бегло и напосоки се следят … пазара, настроенията на клиентите, тенденции в потреблението или технологиите, нови управленски методи… При това тук говорим само и единствено за учене, което е крайно необходимо за управлението на бизнеса.
А останалото – общата култура, история, психология, география, фундаментални науки, приложни науки… неща, които са крайно необходими на всеки бизнесмен за да завзема нови пазари, да генерира нови идеи, да провокира създаването на нови продукти?
Не се получават тези неща само с овладяване на тайните на нови модели мобилни телефони или автомобили… Не че не съм им фен…
5. Българският бизнесмен не се съобразява с реалностите
Това е най-страшното – дори в разгара на кризата много бизнесмени в България упорито твърдяха, че криза няма… Това мислене попречи както да се предвиди наближаването на трудностите, така и да се видят възможните последствия от тях и начините, по който да се премине през кризата.
Всичко стана някак си в последния момент, някак си напосоки, някак си започвайки с това, което не трябва. Тогава, когато всички мислят за повече маркетинг, за много маркетинг, българските фирми драстично съкратиха разходите за това. Как се прави маркетинг, ако той се разглежда не като инвестиция, а единствено и само като разходен център?
Ще ми е интересно и вие да посочите качествата на българския бизнесмен, които пречат на маркетинга в нашите фирми.








Кремена Василева август 9th
В моята практика често се случва, бизнесмените да споделят че познават в достатъчна степен пазара и конкурентите си и нямат нужда от маркетингови проучвания. И именно тук, според мен е мястото на маркетолога, не да се опитва да промени мисленето на бизнесмените, а да направи своята услуга използваема и полезна. Все пак маркетинговите проучвания са само част от маркетинга.
Поли Козарова август 10th
Кремена, благодаря за включването.
Тук не ограничаваме обхвата на маркетинга само до проучванията, макар че проучванията на пазара, конкуренцията и технологиите са ключови както за промотиране на нови продукти и услуги, така и за дългосрочния успех на съществуващите.
Проблемът е в това, че промени в поведението и мисленето не са нужни на маркетьорите, а на самите бизнесмени. Познаването на бизнес ситуацията само въз основа но досегашния опит е доста измамно нещо. Кризата и промените в технологиите изискват по-задълбочен подход към ситуацията и по-сериозни промени в организацията, продуктите и начините на маркетиране.
Изобщо начинът на маркетиране на би трябвало да е грижа само на маркетинг отдела, а основа, на която се гради цялата компания.
Поли Козарова август 10th
А моята практика е доказала, че ако една фирма не осъзнава нуждата от дадена услуга или продукт, и Бог не може да я убеди в техните ползи.
Въпреки това ние сме ентусиасти – Маркетинг Буркан съществува и заради това – да пропагандира маркетинговата философия и да обяснява какво значи маркетинг, как се прави и какви са ползите от него…
Любомир Петров август 11th
Много се кефя на бизнесмени, чиято представа за „маркетинг“ започва и свършва с:
- С какво сме различни от другите?
Продаваме с 30%та по-евтино, следователно ще успеем.
Поли Козарова август 11th
Краткосрочно и за някои клиенти помага. Но в дългосрочен план е стратегия за оцеляване
Любомир Петров август 11th
В дългосрочен план, се оказва, че са пропуснали някой разход да сметнат и за това са им излязли така сметките и хоп, 6 месеца и #fail
Кристиян Луканов август 16th
Според мен най-голямата грешка на бизнесмените у нас е, че пренебрегват потребителя, а всъщност той е най-важното нещо за един бизнес. Колкото повече правиш потребителят по-щастлив, толкова повече успех ще има твоят бизнес.
Пример: Google – те имат великолепни услуги и при това безплатни(за по-добър user experience), постоянно правят проучвания и изследване на мнението на хората използващи техните услуги. Те печелят много повече пари, като правят скъпоструващите им услугите безплатни!
Поли Козарова август 16th
Да, това е супер важно за един бизнес – съобразяването с желанието и очакванията на клиентите. В България много фирми налагат своето разбиране за продуктите без да се вслушват в потребителите – затова малко български продукти имат дългосрочен успех!
Zaya август 19th
Българина се страхува от промяна не само в бизнеса, но и във всичко с каквото се захване… Ако започне нещо и му потръгне, той изпитва страх от промяната, за да не сбърка нещо и всичко да се срине
Поли Козарова август 19th
Истината е, че да губиш, е трудно и болезнено, да не си успешен, не е много приятно… Но без такива моменти и периоди животът просто не върви напред.
Димитър Крумов август 20th
Това е ново 20
Незнаех,че има такова животно БЪЛГАРСКИ БИЗНЕСМЕН
може би сте изтървали ЕДНА ДУМИЧКА ПРЕДИ БЪЛГАРСКИ БЗИНЕСМЕН
според мен е по правилно ДОБРЕ ОБЛЕЧЕНИ БИЗНЕСМЕНИ
Които са свикнали да взимат и почти да не дават
Факт
Среден Бизнес ?
Къде е какъв Марекетинг какъв бизнесмен след като аз ако искам да стартирам даден бизнес най-малкото почти няма средна класа на която да предлагам дадени услуги.
Нима това не е една много Болна тема в България последните 10-ина години аз съм в Лондон и имам няколко бизнеса
а съм трънал от нищото тук в Лондон за какви бизнеси за какво става дума тук.
Лошото е,че тези които казват какво да бъде и как да става с точно тези които ни крадоха и гониха 20 години и ни правиха за смях и на пух и прах тук,че сме се събрали на лафче и разискваме теми които наистина трябва да се разискват но по скоро мястото им е в Парламента да измислят как да върнат всичките бегълци,да измислят как да създат някакъв нормален Бизнес климат
сега някакси скоро си бях в България не климат ами МОЛОВЕ незнам как да го нарека само в нашият квартал са повече от 4 големи МОЛА,а в същото време хората които трябва да харчат парите си примерно там просто не ги харчат.
Пример как нормален човек със заплата ор 400-500 лв(не говорим за наеми и т.н)
Ще се опита да стартира частен бизнес,който даже не можем да наречем бизнес поне до 2-ртата година ако оцелее.
Дрън Дрън и Мрън Мрън общо взето Комунистите да са добре и това е
Лека и доходна
Поли Козарова август 20th
Благодаря за коментара и добре дошъл в Маркетинг Буркан!
Да, има много верни неща в това, което казвате. Каквото и да е обяснението (а то е дълго и сложно), фактите са си факти и трябва да ги гледаме в очите. И да действаме.
Освен всичко друго, което трябва да се прави, според нас в МБ, по въпросите, свързани с българския бизнес, трябва да се говори и то МНОГО. Всички, които сме тук в страната и които не сме тук, сме заинтересовани да се говори и да се действа така, че нещата постепенно да си идват на местата.
Иначе няма как да се случи, нали? Ще продължаваме да си вземаме заплатите от 500 лв. и да не пазаруваме в моловете, ако сме тук. Ще продължаваме да отглеждаме деца, които не знаят български, ако не сме тук. Това е.
Димитър Крумов август 20th
Ами аз не съм нов тук просто съм много зает със бизнеса а и в Лондон много трудно се развива бизнес особенно ако не си англичанин има доста спънки,но хубавото тук е,че можеш бързо и евтино да прескачаш из цяла европа.
Лошото е,че поне аз така виждам нещата поне още 10-ина години ще има ходене по мъките докато хората които са в чужбина а повярвайте ми те никак ама никак не са малко не се приберат и започнат да развиват бизнес там.
Лошото е,че всичко става много много Бавно,бюрокрация,корупция,намусени служители които работят за без пари.Пример сега си бях малко във Варна за месец влизам в хранителен магазин и продавачката все едно искам да и взема стоката гледа сърдито и такава чак ми се кара.
Ами хвърлих и всичко на тезгяха и и казах,че така клиенти нито се печелят нито се прави бизнес.
Много е трудно положението в Бг в момента за всичко поне за месеца в който бях ми направи такова впечетление.Много от хората са се примирили с положението ине търсят по никакъв начин изход.
Наистина по темата може много да се пише,но това не помага трябват действия.Днес в Свежо четох една статия чак ми стана смешно как Мутрите били се скрили ами те никога не са се показвали за да се крият те си работят в сградата на Жълтите павета вече 20 години и сокротце соблаго увиват примката около врата на народа обаче много от малдите ги няма точно те трябваше да се опитват да развиват среден бизнес за да има оборт и въртене на пари.Лоша работа
Поли Козарова август 20th
Да, спомних си, че си коментирал и друг път
Бавно стават добрите промени, и с много усилия – това е характерно за тях. За да станат реалност, в тях трябва да се включат много хора.
Хората имат такъв добър бизнес климат, защитаваща социална среда и невероятни културни и архитектурни постижения, защото всеки един човек участва 100% в това! И работата не е мъка, а удоволствие.
Няма да забравя усмивките на келнерите в парижките ресторанти – тези хора не ме мразеха и харесваха и живота, и работата си.
Григор Йовов септември 10th
6. Българският бизнесмен смята, че успехът на другите, а дори неговия собствен не се дължи толкова на качества, колкото на хитрост! Той смята, че не знанията и качествата са причина за успеха, а това да предвидиш бъдещите вълнения на пазара и да „удариш кьоравото“.
Ето защо той не уважава образованието и нещата, които то му дава дори само като начин на мислене и действие за справяне с проблемите.
Както ми каза един бивш мениджър: „За какво ми е да уча в университет и да знам всичките тези неща? Когато ми потрябват аз ще вляза в Google и ще си ги намеря!“
На което аз отговорих: „Да, но никой няма да те вземе на работа заради това, което може да научиш, а заради това, което вече знаеш. Ето защо трябва човек да се учи непрекъснато.“
Какво си мислите, че псоледва като реакция?
Ами просто се завъртя на 180 градуса и си тръгна без да каже нищо.. сигурно така резултата е станал равен може би
ilko април 16th
толкова сте жалки… научете български преди да излезете в пространството.
думата „качество“ олицетворяваща способност на човек изключва сама по себе си вероятността за вреда, тъй като противоположната и думичка е недостатък!
Поли Козарова април 16th
@ Илко – Добре дошъл в блога, макар и по такъв начин!
Жалко е не да не знаеш значението на една дума, а да изпълваш деня си с радост като сипеш грозни думи към хората, които влагат собствените си усилия и средства, за да общуват с колегите си в интернет!
Но и за оспорваната дума можем да поспорим – цитираме българския тълковен речник. Какво е „качество“?
1. Свойство, признак, който отделя една същност от друга. Качества на характера. Качеството на водата в язовира.
2. Само ед. Степен на съответствие на предмета на това, което трябва да бъде. Обувките са с високо качество. Качество на телевизор. Качество на сирене. Високо качество. Ниско качество. Първо качество
Недостатъците и предимствата са качества на характера с отрицателно и положително значение! Така, че се радваме, ако сме допринесли по някакъв начин за подобряване на самочувствието Ви (очевидно се нуждаете от това) и много съжалявам за жалката Ви първа изява тук…
Твоето мнение
ТИ