Клиентът – начин на употреба

Клиентът е капризен, взискателен и непостоянен. Да се общува с него е трудно, изисква време и специална нагласа. Всеки може да обещае чудеса на клиента, но не всеки може да направи така, че при него да дойде верният клиент. И още по-малко хора могат да го мотивират да остане с тях задълго.

Виж още



Организационна култура и продажби

Днес продължаваме нашето проучване на факторите, които влияят върху резултатите на продажбения екип. Идеята за връзката между организационната култура и продажбите се появи, докато обсъждахме предишните постове по темата.
Благодаря на Григор Йовов за чудесната идея! Днес ние правим една уникална блог-кооперация – едновременно споделяме нашите мнения в блога Бизнес насока в България и тук.

Виж още



Мотивация и продажби

Както ви обещах, продължаваме да се опитваме да разгадаем тайните на успешните търговци. Някои от вас вече се досетиха коя е следващата тема – желанието за работа, амбицията или както е модерно да се казва, мотивацията.
Безспорен факт е, че мотивацията за работа, стремежът към успех, оптимизмът, влияят съществено върху постиженията на човека. Може би дори [...]

Виж още



Компетентност и продажби

В няколко поредни статии ще разгледаме основните причини за успеха на продажбените екипи. Или за техните недобри резултати. Много бизнесмени – собственици и управители на фирми – се оплакват, че техните търговци не се справят добре, че не постигат планираните резултати.
Много са оплакванията, а липсват сериозни анализи на причините и изводи как да се подобри [...]

Виж още