Защо не вървят продажбите?

Скоро получих доста категоричен коментар на един от постовете в блога. Смисълът му беше, че говоренето за маркетинг е чесане на езици, ако маркетингът не води до непосредствено и бързо увеличаване на продажбите.

Виж още



Как да продаваме повече и по-добре на бизнес клиенти?

Много съм щастлива, че за първи път Тодор Христов ни е на гости в Маркетинг Буркан! Няма човек в България, който да се интересува от модерен бизнес и управление, или да се занимава с бизнес, и да не е чул за Нова Визия. Всички сме се учили от него

Виж още



Трудното в B2B продажбите

От над 15 години продавам информационни системи и свързани с тях услуги на бизнеса. През цялото това време чета и се интересувам от особеностите на В2В продажбите, защото те изискват по-различни умения и поведение.

Виж още



Богатият клиент

Знам, че ще предизвикам спор и напрежение с този пост. Но напоследък се замислям какво значи да работиш с богати клиенти? Богатството на клиента означава ли, че търговецът трябва да се държи по различен начин с него и с какво именно?

Виж още



Почтеността като конкурентно предимство

Почтени ли сме към клиентите си или се опитваме само да печелим на техен гръб? Ако днес злоупотребим с доверието на един клиент и му продадем продукта си на всяка цена, какво печелим от това и дали всъщност… не губим?

Виж още



Сделка или не?

Когато бях млада, си мислех, че най-важното нещо, за да „затвориш“ сделка, както обичаме да казваме ние в бизнеса, е настойчивостта на търговеца. Не знам дали това говори добре за мен или не, но колкото повече време минава, толкова по-трудно ми се струва да „затвориш“ сделка. Направо едно чудо, че сделките се случват изобщо 🙂

Виж още



Какво да правим с неприятните клиенти?

Почти винаги съм на страната на клиентите. Имала съм не малко разправии с предишни мои шефове заради това. Каквото и да ставаше, заемах страната на клиента, опитвах се да го разбера и да намеря начин да постигнем споразумение. Но…

Виж още



Защо купуват клиентите?

Има много търговци, които могат убедително да представят продукта, който продават и да обяснят милиони подробности на клиента. Много от тях обаче продават трудно, и една от причините за това е фактът, че те не се стремят да разберат защо клиентите купуват.

Виж още



Как да маркетираме на поколението Y?

В предишния пост се опитахме заедно да нарисуваме портрет на клиентите от поколението Y – това са всички, родени между 80-те и 90-те години. Те са вече са между 20 и 30 годишни и играят активна роля на пазара, засега главно като потребители.

Виж още



За бизнес културата…

Клиентът винаги има право – доскоро бях страстна привърженичка на тази максима. Но дали е така? Можем ли и трябва ли да общуваме с всякакъв вид клиенти? Имат ли клиентите нужната култура на общуване в процеса на продажба? И как да се справим, ако такава липсва?

Виж още