Продължаваме традицията ни да споделяме с вас на този ден линкове и впечатления от блогове на български специалистки по маркетинг. С радост наблюдаваме, че жените, които пишат в нета за маркетинг, стават повече и блоговете им са изключително интересни, полезни и вдъхновяващи.

Изброяваме известните ни маркетинг блогърки по азбучен ред, за да не се почувства някоя от вас пренебрегната на този хубав ден:

Василена Вълчанова

Все още студентка по връзки с обществеността и маркетинг, с много свеж поглед върху различни маркетингови аспекти и винаги собствено мнение. Да й пожелаем успешна професионална реализация. Убедени сме, че ще чувате много за нея в бъдеще!

Blog-experience: Васи ли?

Вили Крънджилска

Щастливи сме, че в Маркетинг Буркан оповестихме първи за плановете на Вили и нейния колега Григор да започнат да списват блог за маркетинг! Макар и много млада, Вили е сериозна защитничка на маркетинг каузата и пропагандира смело незаменимата и важна роля на маркетинга за българския бизнес. Успех, Вили!

Blog-experience: Бизнес насока в България

Деси Бошнакова

Собственик и управител на фирма ROI Communications, преподава PR в Нов Български Университет в София, издава книги в областта на PR и маркетинг, с много дамска и свежа интерпретация на всичко, що се случва в PR-а и почитател на калинките, добрата страна на нещата и шоколада (като мен)!

Blog-experience: За по-добрата страна на нещата, Блогът на ROI

Жанет Найденова

Гуруто на guerilla маркетинга в България, притежава собствена маркетинг агенция, обиколи страната надлъж и нашир със серия от семинари през изминалите няколко месеца. Чаровна и пълна с идеи как с малко пари можете да постигнете много в маркетинга. Бъди все така неуморна и увличаща с примера си, Жанет!

Blog-experience: Guerilla marketing

Жюстин Томс

Невероятна е, основателка на ABC Design & Communications, още от зората на нета в България работи неустрашимо и интелигентно в областта на online маркетинга. Нейна рожба е ежегодния конкурс BG Site, няколко книги в областта на маркетинга, има и три собствени деца! Бъди все така усмихната и сърцата, Жюстин!

Blog-experience: Smiling, Блогът на ABC

Ивелина Атанасова

Въпреки младостта си, един невероятен и ентусиазиращ експерт в областта на online маркетинга и социалните мрежи. Асистент в Икономическия университет във Варна и маркетинг лектор. Страстен читател на книги за маркетинг и сигурни сме – бъдещ успешен писател по темата!

Blog-experience: Markbit

Лидия Викулова

Лидия е маркетинг мениджър във фирма IBS Bulgaria. Интересува се от онлайн маркетинг, уеб 2.0 / 3.0, ефективни решения за съвместна работа и комуникация. Печели с иновативния си подход и професионалния си фокус. В блога й можете да намерите изключително полезни материали за е-маркетинг и социални мрежи. Успех, Лидия!

Blog-experience: New Rules Marketing Book

Маги

През изминалата една година блогът й претърпя освежаване на дизайна и продължава да пише все така интересно и задълбочено. Любими теми – online маркетинг и социални медии. Всичко най-ново, поднесено осмислено и без да си пести енергията, можете да прочетете в блога й.

Blog-experience: Блогът на Маги

Силви Щинкова

Силви свърши страшно много неща през последните месеци – намери си нова работа като маркетинг специалист, завърши образованието си, премести се в нов дом и намери дори време да обнови блога си и да участва в състезание за реклама. Какво нещо е младостта! Пиши по-често, Силви, не се посвещавай толкова на социалките

Blog-experience: Маркетинг и реклама

Посетете тези блогове и следете всичко, което излиза в тях. Гарнирано с нежност, интелигентност и естествен дамски вкус, всичко в техните блогове ще ви бъде много полезно!

Честит празник, момичета!

Ако съм пропуснала някоя от вас, моля за извинение – с радост ще добавя още информация, ако ми се обади

Дали някой в България има нужда от маркетинг като моя или това е моята си представа за маркетинг, такава една особена – на човек, роден под знаците на Скорпион и Огнен кон. Може би от този маркетинг имам нужда само аз, кой знае…

Но да ви разкажа и аз една петъчна притча като други колеги-блогъри – за маркетинга. За мен маркетингът е като експонат в музея на модерното изкуство, да, там – в центъра „Жорж Помпиду“, горе при гълъбите и невероятно синьото небе на Париж.

Там, в една от залите, в които човек с усет за гениалността в лудостта (като мен) не може да не чувства щастлив и свободен, видях следното и до ден-днешен не мога да го забравя:

Експонатът беше нещо като празнична елха, причудливо изобретение от кабели и разноцветни лампи, вероятно вариация на тема Коледа, вероятно нещо друго… Около тази елха в кръг бяха насядали няколко френски деца, наистина от всички човешки раси. С малки ранички с вода и сандвичи в тях. А тяхната учителка увлекателно им разказваше нещо за експоната. Тъй като синът ми, който е нашият семеен гид във Франция, го нямаше наблизо да ми преведе, аз само си представях какво разказва тази жена. Но гласът й беше вълшебен, а децата слушаха без да мърдат, сякаш този глас и този експонат ги омагьосваха. Беше страшно тихо, а жената говореше също толкова тихо.

Изведнъж някой отнякъде светна лампичките на елхата и се чу едно силно УАУУУУ. Експонатът заблестя, огрян в светлина. Заблестяха и очите на децата.

Аз гледах като омагьосана и си помислих, че точно така си  представям маркетинга.

Има едно вълшебно, супер-интересно нещо, което изглежда познато, но е  трудно разбираемо и за което маркетьорът разказва – тихо и увлекателно. Изведнъж грейва светлина – и всички забелязват това, което разказва маркетьорът и разбират вълшебството, скрито в него. И следва УАУУУУ.

Дано да можете да го усетите от снимките ми… Желая ви приятен уикенд!

В търсене на един свестен лидер, аз бих работила с удоволствие със и за лидер, който:

• Не приравнява думата „екип“ с думата „аз“, а използва думата „ние“
• Не мисли, че знае и може винаги всичко, и то по-добре от всеки в екипа си
• Когато знае и може повече от другите, им помага да научат и могат повече, без да ги унижава и да демонстрира величието си
• Вдъхновяващ е не само когато говори, но и когато работи
• Не се притеснява, ако някой в екипа му има лидерски качества, а го мотивира да ги проявява
• Цени индивидуалните особености на всеки в екипа си и ги използва за целите на проекта, който ръководи
• Споделя трудностите с екипа си
• Не смята, че трудностите са предизвикани от другите, а победите се дължат на него самия
• Пръв предлага решение на проблемите, но не смята, че то е единствено вярното
• Не се стреми да разделя и владее, а да обединява и побеждава
• Умее в трудни ситуации да овладее напрежението и да сплоти екипа за постигане на основната цел
• Има чувство за хумор и обича да се шегува не само с другите, но и със себе си
• Знае, че думата лидер идва от „водя“,  не от „управлявам“
• Не забравя за това, че екипът съществува, не за да бъде воден от него, а за да постигне своята цел…

Тази вечер бих искала да ви разкажа малко за лидерите, които ме вдъхновяват, които страшно уважавам и които са дали много на своите екипи, фирми и нации:

• Франклин Рузвелт – три пъти президент на Съединените Американски Щати, извел страната от Великата депресия, със съществен принос за развоя на Втората Световна Война (инвалид!)
• Бил Клинтън – президент на Съединените Щати, по чието време страната постига невероятен икономически подем, ръководи със силата на словото, а не от позицията на силата!
• Лий Якока – висш мениджър във „Форд“ и „Крайслер“, спасява „Крайслер“ от банкрут и го превръща отново в една от водещите американски автомобилни компании
• Ричард Брансън – основател на най-невероятната и вдъхновяваща бизнес империя на света, превърнал всяка своя страст в пари и работа за много хора по света, преговаря лично за спасяването на американските заложници в Ирак през 1990 година
• Лейди Даяна – несбъдната кралица-майка, направила много за благотворителността по света, дала ново лице на британската корона
• Наполеон III – френски император, племенник на Наполеон, превърнал Париж за двадесет години в града, който всички познаваме днес, съвременния културен и архитектурен Вавилон!

За съжаление, аз не познавам жив българин, който искам да е мой лидер…

Ако вие искате поне малко да приличате на тези невероятни лидери, четете техните биографии и се учете от тях. Убедена съм, че всеки от нас може да бъде като тях, ако наистина го желае!

Как ще разбере, че го е постигнал ли? Като се огледа в очите на хората от екипа си…

Слава богу, маркетингът е една от професиите, в които управлението на проекти присъства в много голяма степен.

1. Маркетингът е съвкупност от много проекти

Въпреки, че без стратегиите и планирането маркетингът нищо не струва и е необходима ежеднедневна и упорита работа, за да се постигне каквото и да е, всъщност най-прекрасното нещо на маркетинга е, че той е съвкупност от различни, много на брой и паралелно вървящи проекти.

Проектът е нещо, което не протича непрекъснато, това е основното, което го отличава от един процес, например производствен процес. Проектът протича в определен интервал време, има си ясни начало и край, точно зададени цели и дейности, които трябва да се извършат.

Представете си само:

• Самото стратегическо планиране или оперативното такова са проекти
• Разработването на една уеб страница е един проект
• Провеждането на рекламна кампания е проект
• Лансирането на нов продукт или услуга на пазара е проект
• Организацията на едно маркетингово събитие си е чист проект…

Това е чудесно – в маркетинга хем работиш целенасочено, хем нещата, с които се занимаваш, са много разнообразни и се сменят, така че на човек никога не му омръзва да работи и непрекъснато учи нови неща!

2. Маркетинг проектите са успешни, когато се изпълняват от добър екип

Както всеки проект, маркетинговите инициативи постигат своите цели тогава, когато се изпълняват от добри екипи. Какво разбирам аз под добър екип:

• Хората са мотивирани да работят и имат самочувствието, че са ценни и имат креативни идеи
• Хората не се страхуват да мислят и не си спестяват мисленето – никой не очаква някой да му даде знак или да го юрка, за да се свърши работата
• Хората се уважават помежду си и знаят, че всеки един поотделно може да не е гениален, но събрани заедно, те се допълват и могат да създадат гениален продукт
• Хората общуват открито и споделят както радостите, така и затрудненията си.

Ако в маркетинг екипа всеки дърпа чергата към себе си, ако има един умник и всички останали са некадърни или недостатъчно работливи – тук мирише, тук не очаквайте добро развитие. Тук маркетингът не може да изпълнява добре своите функции.

3. Ако няма достатъчно добри цели, в маркетинга е по-добре да не вършиш нищо, отколкото да работиш много

Целите са невероятно важни за всеки един проект. Можете прекрасно да планирате неговото оперативно изпълнение – месец по месец, ден по ден, можете да осигурите всички необходими ресурси за изпълнението на проекта – пари, работно пространство и техника, хора… Но ако не сте планирали верните неща, маркетингът просто не дава резултати…

Няма ефективност в маркетинга без да има добра бизнес и маркетингова стратегия. Дори да наемете най-добрия маркетьор, ако фирмата ви работи на неперспективни пазари, няма атрактивни продукти, които да носят очакваните ползи на клиентите… този маркетьор няма да бъде успешен.

4. Трябват ви достатъчно ресурси

Работили ли сте във фирма, която очаква от вас да правите чудеса от нищото? Ако в момента сте в тази сигуация, време е да се замислите за бъдещето си на маркетьор. Не вярвам в успеха на един проект, когато сме се погрижили само за неговите цели, а не сме осигурили необходимите ресурси, за да се реализира той.

Това звучи елементарно, но замислете се:

• Колко фирми драстично са свили бюджетите за маркетинг и реклама?
• Какъв процент от приходите в българските фирми се отделят за маркетинг?
• Колко български фирми имат маркетинг специалисти или маркетинг отдели?
• Колко фирми инвестират в професионалното развитие на своите маркетьори – не забравяме, че знанието също е ресурс, нали?
• Колко фирми планират, без да се интересуват от пазарни проучвания, проучвания на конкурентите или мнението на клиентите си?

Всички познати ви техники и тайни на управлението на проекти вършат чудесна работа в маркетинга. Особено, ако имаме добър ръководител проекти

Учредителите й са 14 водещи агенции за маркетингови и социални проувания – „Алфа Рисърч“ ООД, „ББСС“ ООД, „Витоша рисърч“ ООД, „ГФК България“ ЕООД, „ЕСТАТ“ ООД, „Мап маркетинг рисърч“ ООД, „Маркет линкс“ ООД, „Маркет тест“ АД, „МБМД консултинг“ ЕООД, „Нет-СБ“ ООД, „Ноема“ ООД, „Прагматика“ ООД, „Саут Ийст Юръп Рисърч Корпорейшън“ ООД, „СИНОВЕЙТ“ ЕООД.

Като свои цели основателите посочват въвеждането на световни практики в областта на маркетинговите проучвания и професионалното развитие с акцент върху обучението на млади изследователи.

„Секторът на маркетинговите и социални изследвания у нас отдавна премина периода на ценови войни, нелоялна конкуренция и неясно качество на изследователската услуга и надживя времената, в които агенциите пребиваваха в състояние на „студена война помежду си“, коментира председателят на БАМОР Стоян Михайлов. Той изтъква, че вече има предпоставки за коопериране на агенциите за браншово представяне и комуникация с държавни или международни институции и сродни организации.

Клиентите пък се надяват, че тази асоциация няма да се втурне да защитава само интересите на членовете си, а в резултат от действията й ще се установят стандарти за качество в бранша. И че от нейните действия ще спечелят не само представителствата на глобалните фирми в България, партиите и политиците в предизборна ситуация, но и всички други фирми в страната!

След Българската Асоциация по Маркетинг и асоциацията за интерактивен маркетинг Intertative Association Bulgaria това е третото по рода си сдружение на фирми и професионалисти в областта на маркетинга в България. Да пожелаем успех на БАМОР!

Маркетинг Буркан е блог, който работи на принципа pure business blog. Не публикуваме платени обяви и PR-и, а само това, което ще бъде интересно и полезно на маркетинг специалистите и бизнесмените.

Някои хора смятат, че старият маркетинг умря и сега идва новият, по-модерен, по-ефективен, по-по-най маркетинг…Искам да ви кажа, че аз не промених представите си за маркетинга по време на кризата.

Напротив, кризата ми доказва ежедневно, че представите ми за маркетинга са верни! Много съм доволна от това, защото все повече собственици и мениджъри на бизнес срещам напоследък, които започват да вярват в силата на маркетинга и започват да споделят моето схващане – че маркетингът е просто… изкуството да правиш бизнес!

Та… за какво говорехме? Кои компании са успешни в маркетинга?

1. Компаниите, за които маркетингът е фирмена философия

Какво значи това ли? Това са компаниите, за които да имаш маркетинг отдел не е просто мода, нито разход, от който можеш да започнеш „оптимизацията“, когато дойде криза.

Компаниите, които смятат, че маркетингът има дял в постиженията им и не е единственият виновник за затрудненията им.

Компаниите, в които всеки служител – от чистача и шофьора, до висшия мениджмънт и собственика – практикува маркетинг.

Никак не е просто за постигане, всъщност…

2. Компаниите, които не се страхуват да се променят

Вчерашните победи за тях не са повод за прекомерна гордост, която им пречи да се развиват. Тези компании непрекъснато следят накъде отива света, интересуват се от производствени технологии, от технологии на управлението, от продуктови и маркетингови иновации…

Компаниите са като нас, хората. Някои дълго време ни увещаваха, че в България криза няма и няма да дойде. Е, дойде. И май не бърза да си отива? Някои като щраусите забиват в пясъка глава – да не виждат какво се случва навън. Неее, ако духа вятър, няма как да не ни понесе. Ако навън е студено, няма как да не измръзнем. Трябва да гледаме реалностите в очите и да се опитваме да се променим.

3. Компаниите, за които клиентът е цар

Няма да забравя една мисъл от един велик гуру на продажбите:

• Компаниите не съществуват, защото имат велики идеи и продукти.
• Компаниите не съществуват, защото имат велик мениджмънт.
• Не съществуват, за да носят печалба…
• Компании има, защото има клиенти!

Когато компанията започва да мисли, че е велика, че клиентите не я разбират и затова не купуват от нея или я напускат, това е началото на края. Какъвто и маркетинг да се практикува в техните маркетинг лаборатории, едва ли чудото ще стане… Клиентът е царят, не компанията.

А вие как смятате – кои компании са успешни в маркетинга?

Това не се оказа толкова страшно, колкото си го представях в началото. Бих казала, че от всичките ми професионални поприща, маркетингът се оказа най-близо до моята  индивидуалност, начин на мислене и изразяване…

Тъй като точно преди 15 години се захванах с професията на маркетьора, осмелявам се да споделя с вас, читателите на Маркетинг Буркан, моето виждане за маркетинга:

Маркетинът не е за всеки – иска се смелост и упоритост.

Аз се захванах с него по стечение на обстоятелствата, но завинаги се привързах към него.

Рискът в маркетинга изглежда  компенсира смелостта ми да рискувам в живота.

Креативността в маркетинга е  в кръвта ми.

Естествено, рискът и креативността не са най-важната причина да се занимавам с маркетинг.

Трудно е – а скорпионите не обичат лесните неща (за тези, които не знаят, аз съм една опасна комбинация от Скорпион и Огнен Кон).

Изключително съм щастлива, че от 15 години вървя по тази пътека. Изглежда, че това е моето ДАО.

Не искам да занимавам с нищо друго – поне засега!

Грабни това, което животът ти поднася. Ако ти поднесе лимони – почерпи се с лимонада!

Благодарна съм на всички, които са ме подкрепяли и вдъхновявали по пътя! Особено на моите съпруг и син (те са потърпевшите)!

Пожелавам на всички ви много успехи в професионалния път! А вие защо се занимавате с маркетинг?

Бързам да споделя с вас удоволствието, което изпитах от книгата!

Няколко важни причини да прочетете тази книга:

1. Прекрасна за четене в двете посоки

Бързам да ви успокоя, че ако нямате време като мен, можете да четете тази супер полезна книга на парче, тоест отпред назад и отзад напред, според мястото, където се намирате и настроението си в момента.

Знам, че не е много умно, че започвам с това, но съм сигурна, че ако имате моя проблем с препускащото време, което ви притиска, ще го оцените

2. Невероятен иновативен маркетинг

Ако сте зажаднели за истински, човешки и професионален маркетинг, това е вашата книга. Четете и се утешавайте – има и такъв начин на правене на бизнес. Щом го има по света, няма как да не дойде и у нас. Ние трябва да го направим!

За целта просто трябва да променим себе си и нашето виждане за маркетинга (много просто, нали?).

Маркетингът не е само помощна функция на продажбите, а основна бизнес функция, може би дори най-важната.

Клиентът не е нещо за прелъгване, не е торба с пари за изтупване, а смисълът за един бизнес да съществува. Ако бизнесът не слуша клиента, той си отива.  Споделям изцяло тази следната мисъл:

„Нашите клиенти са поканени на парти гости, където ние сме домакините. Нашата задача е всеки ден да правим малко по-добър всеки важен аспект на преживяването на клиента… и ако им се дава чудесно преживяване, клиентите си казват за него един на друг“.

Кратко и ясно. Толкова  истинско, силно, различно. Това е, в което вярвам и се опитвам да правя, откакто се занимавам с маркетинг! Колко прекрасно, че не съм единствената наивница на този свят, както се чувствам понякога в България…

Търговските марки не са повод за пръскане на пари за реклама. Нито смисълът им е в това да властваш и да богатееш. Търговските марки съществуват, защото олицетворяват една идея, защото въплъщават една необходимост. Ако фирмите, които ги притежават, забравят това, марките умират. Една марка е силна, когато е:

• свързана със завладяваща идея,
• отразява желанията на клиента,
• ангажира клиентите за постигането на голямата идея,
• дава възможност на клиентите да правят нещо повече, да постигнат нещо повече,
• развива се с развитието на пазарите и клиентите,
• непрекъснато добавя нова стойност в себе си и изненадва клиентите.

Български бизнесмени, четете Питър Фиск, моля ви – така ще разберете как можете да бъдете успешни в дългосрочен план и не само на тесния, деформиран и беден български пазар!

Надявам се вече да съм ви запалила и да ме последвате в света на този удивителен маркетьор от бъдещето! Ако не съм, ето още една причина – в нея ще откриете

3. Маркетинг идеи и практики от над 100 успешни фирми

Ще получите вдъхновение от Майкрософт, Тойота (въпреки голямата излагация с качеството напоследък), Кока Кола,  Амазон, Дел, Епъл, Икеа, Стела Артоа, Зара, Дисни, Гугъл… Ще разберете с какво са по-добри техните идеи от идеите на конкурентите и защо всеки от нас разпознава поне няколко свои любимци сред тях…

Желая ви приятно четене и дано в България да ставаме все повече последователите на иновативния и човешки маркетинг! Ще се радвам да споделите впечатленията си!

От известно време насам вестник „Класа“ е моят любим бизнес ежедневник. Той скромно и упорито си проправи път сред напористите, пристрастни и шарени бизнес издания и според мен в момента е най-обективния и широко скроен ежедневник за бизнес аудитория. Преди Нова година ми се наложи да общувам и с рекламния отдел на вестника и бях приятно впечатлена от ентусиазма, бързината и професионализма в тяхната работа.

Това са причините да поканя Неда и Люси на гости при нас.

1. Вестник „Класа“ се отличава от другите печатни всекидневници с фокуса си върху бизнес аудиторията и изключително последователната си тактика да предоставя обективна, актуална и разностранна бизнес информация. Как успяхте за сравнително кратко време, откакто сте на пазара да постигнете тази идентичност?

Неда Попова: По отношение на информацията ще кажа, че още в периода на сухите тренировки, преди отпечатването на първия брой на в. „Класа“ на 3 септември 2007 година, целият екип беше обучаван да списва вестника именно по този начин. А именно: равно отдалечени и еднакво близки до всички конкуриращи се в отделните сектори фирми. Същото се отнася и за отношението ни към партиите.

Знаете приказката за икономиката и политиката, които са като два скачени съда. Освен това задачата на нашия редакционен екип е една: читателят да е максимално точно и безпристрастно информиран. Не допускаме жълти новини, непроверени от поне три източника информации. Тръгнахме с амбицията да сме бутиков вестник и като че ли на този етап успяваме.В подкрепа на тезата си ще отбележим факта, че за последната година рекламата ни се е увеличила със 120%.

Потребителите на информацията в „Класа“ са високо образовани хора, владеят чужди езици, с високи доходи са и имат амбицията да развиват бизнеса си дори в условията на днешната световна финансова криза. Благодарим им за доверието.

От друга страна обаче , стискайте палци! Защото медийният пазар е огледало на обществено политическия живот. Да се надяваме, че ситуацията в България ще е стабилна, както ни обещават политиците.

2. Каква е Вашата аудитория, разкажете ни за Вашия начин на работа с клиентите? Как бихте убедили един нов рекламодател, че Вие сте подходящата медия за него?

Неда Попова и Люси Пеева: Аудиторията ни се състои от читатели с висока обща култура.Те са взискателни , с изградени приоритети. Това са хора с широк спектър от интереси,предприемчиви и с креативен начин на мислене.

Трудно е да убедиш някого че си най- подходящия, а и рекламодателите вече търсят ефективността от рекламата и много внимателно подбират подходящия таргет читатели.

Ние от своя страна се стремим да подкрепяме рекламодателите ни чрез ефективни рекламни кампании за да развиват успешно бизнеса си. Стараем се нашите идеи и предложения да осигурят една добра публична визия на клиента и в крайна сметка рекламодателят да остане доволен от избора си да рекламира при нас.

3. Как избирате хората в екипа си и какво отличава редакторите, журналистите и рекламните специалисти на вестника от тези в подобни медии?  Трудно ли е да се създаде добър медиен екип?

Неда Попова: Избираме всички в екипа си с конкурс. Явяват се на интервю при нас. Останалото е фирмена тайна . Факт е обаче, че повечето от колегите са амбицирани и се развиват в поверените им ресори. Когато някой не си върши качествено работата, съответно бива санкциониран. И обратното – добрите професионалисти биват стимулирани – финансово, с командировки в чужбина и т. н. Що се отнася до създаването на екипа, това е най-трудното нещо за дадена медия. Слава Богу, на този етап късметът е с нас.

4. Интернет или печатни медии – според Вас правилно ли е да се експонира едно такова противопоставяне? Какво прави аромата на хартия така неустоим и за съвременния изкушен от благините на интернет читател?

Неда Попова: Печатните и онлайн изданията все още вървят по две успоредни прави. Разбира се, имаме и сайт, на който потребителите на интернет четат част от новините и коментарите ни. Останалото влиза в хартиеното издание. Специално ще отбележим, че партньорството ни с „Файнейшъл таймс“ и отпечатването на 4-5 техни матерала дневно в „Класа“ обогатява и нас, и читателите ни.

5. Как виждате вестника след 5 години? А бизнеса в страната по същото време?

Неда Попова: Виждам го със значително по-висок тираж, с повече страници веднага след като приключи кризата. Което автоматически означава, че може би част от младите и активни хора, живеещи в чужбина, ще предпочетат да работят и живеят в България. Тогава, надяваме се, че сенчестият бизнес ще е минимална част от икономиката ни, а предприемчивите и честни хора ще заемат челни позиции в обществото.

Да им пожелаем успех и до нови срещи!

Аз смятам, че през вековете в нашия национален характер са се натрупали доста черти, които ни правят устойчиви, но които ни пречат да се развиваме и да бъдем успешни.

Ето няколко спънки за бизнеса в нашия национален характер:

1. Патриархалност

Спомняте ли си как започва „Под игото“? Напоследък много често си спомням за дядо Вазов – изглежда, че без да е гениален литератор, той е бил добър народопсихолог. „Под игото“ започва с една вечер на трапезата в семейството на чорбаджи Марко, който се опитва да наблюдава всичко, да ръководи всеки и да държи всичко под контрол. Чорбаджи Марко знае всичко, вижда всичко, младите и слабите не могат да имат мнение в негово присъствие, нито пък да се държат по начин, който е неприемлив според него.

Тази патриархалност, с която ни учеха да се гордеем в учебниците по литература, намира отражение в нашите фирми. Вместо лидери и вдъхновители, нашите мениджъри са контрольори, които задават правила и наказват, ако правилата не се спазват. А останалите на свой ред, вместо креативни последователи, се държат като послушни деца на трапезата на бай Марко!

2. Ниско самочувствие

Мислите ли, че българите имаме ниско самочувствие? Че не вярваме в способностите си, в мислите и идеите си, в качествата си? Аз – да.

Повечето от нас не вярват, че ще успеят в бизнеса. Притесняват се от мненията на околните. Боят се от рискови ситуации. Избягват да поемат отговорности и дори да изказват мнението си на глас.

Един мой познат с гордост казва „Извоювал съм си правото да казвам истината на шефа си“. Горкият шеф, представям си с какви неистини, полуистини и ласкателства без стойност е заливан непрекъснато. Какво ли му помага това в бизнеса?

3. Ниска самокритичност

Кой знае как, ниското самочувствие при нас е съчетано с ниска самокритичност. Обикновено виждаме проблемите извън себе си. Ако има фал, за това са виновни другите или кризата, но никога не търсим вината у себе си, никога не се запитваме какви грешки ние самите правим.

Затова пък с удоволствие обясняваме какво другите грешат и как би могло да се направи по-добре това или онова.

Такова поведение изкривява обективносттта в оценките и определено не помага на екипната работа. Особено ако лидерът на екипа няма навик да се вглежда в собственото си поведение и действия самокритично!

4. Неумение да се променяме

От всички бивши социалистически страни ние се променяме най-бавно. Едни и същи лица се появяват на непрекъснато на хоризонта, продължават да окупират политическото, икономическото и медийното пространства.

Време ще стане първото емигрантско поколение да мисли за пенсиониране, а пътищата ни продължават да са най-занемарените в Европа, храните – най-отровените, училищата – най-ретроградните, държавната администрация – най-корумпираната и тромавата…

Все въздишаме по старото, вместо да си плюем на ръцете, да се огледаме какво правят другите подобни на нас страни и народи и … просто да отхвърлим старото и да гледаме напред.

По същия начин работим и във фирмите – на Пловдивския технически панаир за сетен път видях как фирми с дълга история не са помръднали и на йота в начина, по който правят маркетинг (ако изобщо го правят) и общуват с клиентите си.

Сякаш Снежанка е заспала стогодишен сън, а принцът е забравил да дойде да я събуди!

5. Нежелание да работим

По-точното наименование на същото е мързел. Традиционно сме възпитавани да се гордеем с трудолюбието на българина, но това е само един мит, от който не е останало почти нищо!

След петдесетгодишни увещания „Учи мама, за да не работиш“, днес работа има колкото искаш, но работниците ги няма. Никой не иска да шофира камион, да продава в магазин, да стои прав осем часа до струга или да отглежда животни.

Българинът се дистанцира от труда.

Секретарките се срамуват да правят кафета. Шофьорите на градски автобус псуват пътниците. Продавачите на билети ги мразят. Жената, която почиства в офиса, губи по петнадесет минути всяка сутрин, за да ми разказва за висшето си образование. И ми се кара, че имам много прах на бюрото си.

Еххх, както би казал Джон Ленън – imagine, ако всичко това се промени, как бихме правили бизнес в България! Но как да надскочим балканците в себе си?